מבחן לדוגמה

גלעד, 41, חשמלאי עצמאי מחולון. כבר שש שנים הוא עובד לבד, "מכבה שריפות" מהבוקר עד הלילה ומרוויח כ-14,000 ש"ח בחודש. הוא רוצה לעבור להתקנת מערכות סולאריות על גגות ולהגיע, עם צוות משלו, לשש התקנות בחודש. "שלוש פעמים פרסמתי בפייסבוק וזה לא עבד", הוא מספר, "אז עשיתי קורס התקנות, התקשרתי לקבלנים, ועכשיו אני מנסה דרך ועדי בתים."

להכניס עובד הוא עוד לא מוכן: "אף אחד לא יעשה את זה כמו שאני! טעות בלוח חשמל זה השם שלי." בשבוע שעבר דחה שתי עבודות סולאריות כי לא הספיק. "נמאס לי לחזור בעשר בלילה ולראות את הילדים ישנים. לא בשביל זה פתחתי עסק."

על האימון הוא אומר: "שמעתי עלייך מחבר, ובאתי כי אני רוצה. אני מודה שאין לי מושג איך מנהלים עובדים, ואני פה כדי ללמוד."